Жалоба в ГИБДД через интернет — как пожаловаться онлайн
Содержание
С 2010 г у водителей появился доступ к подаче жалоб в ГИБДД через интернет. Оформляется и направляется жалоба на официальном сайте ГИБДД, а также с помощью специального приложения для смартфонов.
Оформление жалобы
Онлайн жалоба в ГИБДД на нарушение ПДД портале оформляется идентично стандартному варианту. Перед созданием обращения к сотрудникам ГИБДД, необходимо пройти регистрацию в форме анкетирования, поля анкеты заполняются корректными и достоверными данными. В документе указываются реквизиты обратившегося водителя (Ф.И.О, адрес проживания, контактные данные), причина подачи жалобы.
Заявление-жалоба оформляется либо в форме обращения в специальном поле, либо в виде прикрепленного файла. Допустимо прикрепление материалов общим объемом до 5 МБ, принимаются файлы в форматах документов, фото и видео. Рассмотрение поданной онлайн жалобы в ГИБДД проводится в стандартном порядке, что и обычные, переданные в отделение лично или почтой (на основании ФЗ №59).
Основания к отказу в рассмотрении
Онлайн жалоба в ГИБДД отклоняется при следующих обстоятельствах:
- Водитель продублировал уже созданное обращение (не имеет значения способ подачи жалобы);
- При анкетировании были указаны некорректные данные о водителе, его адресе;
- В жалобе содержатся нецензурные выражения, оскорбительное содержание;
- Текст составлен некорректно (относительно содержания или изложения обстоятельств обращения);
- Адрес для обратной связи указан не полностью;
- Обстоятельства обращения требуют личного присутствия водителя, либо его подписи;
- В содержании обращения нет ни жалоб, ни заявлений, ни требований от заявителя.
Ответ на онлайн жалобу
Водитель, использовавший официальный сайт для обращения, получает уведомление о решении:
- В форме реального письма на почтовый ящик (в обращении нужно указать почтовый адрес, Ф.И.О, адрес электронной почты);
- В форме уведомления на email (в обращении нужно указать адрес электронной почты, Ф.И.О).
Приложение ГИБДД
Приложение для жалоб в ГИБДД имеет простую форму и интуитивно понятный интерфейс. Предусмотрена возможность отправки фото и видеофайлов, а жалоба заполняется в специальных полях упрощенного, по сравнению с официальным сайтом, функционала. Жалобы принимаются в отношении различных нарушений на дорогах, при парковках, неправомерных действиях с участниками дорожного движения.
Проект «сердитый гражданин»
Проект не имеет отношения к структуре ГИБДД. «Сердитый гражданин» — это централизованная система помощи гражданам, попавшим в затруднительную, с юридической точки зрения, ситуацию. Для получения отклика, участнику следует заполнить специальную форму на сайте проекта. Специалисты организации самостоятельно направляют обращение на сервисы нужных государственных структур, предоставляют бесплатные правовые консультации заявителям, привлекают внимание СМИ при необходимости.
Аварии и нарушения ПДД
Водительские права
Жалобы на ГИБДД
Изменения в законодательстве
Каско и Осаго
Медицинские вопросы
Остальное
Штрафы и наказания
Татьяна Е.
Добрый вечер, Дмитрий. Как подать жалобу на действие водителя на стоянке для инвалидов?
Дмитрий Лесков Автор
Обратитесь в ГИБДД по месту нахождения стоянки и напишите заявление на правонарушителя.
Валерия (Красноярск)
Здравствуйте, недавно с моих счетов сняли определенную сумму приставы. Потом я разузнала, что из-за штрафа ГИБДД. А главное меня не уведомили. Из ГИБДД на мой адрес не приходило ни одно письмо. Как мне быть? И в какой форме написать жалобу? Подскажите пожалуйста!
Дмитрий Лесков Автор
Добрый день! У вас есть два варианта.
1. Идёте в ближайшее отделение банка и пишите претензию по поводу незаконного списания денежных средств с карты. С собой обязательно иметь паспорт и непременно настаивайте на том, чтобы у вас претензию приняли.
Срок рассмотрения в среднем 5-7 дней.
2) Пишите жалобу на незаконные действия судебных приставов на имя председателя суда( районного или городского) с требованием привлечь ответственных за хищение денежных средств к уголовной ответственности.
Без уведомления о штрафе никто не имеет права снимать деньги с ваших счетов. В интернете вы легко можете найти образец жалобы «Образец жалобы, на действия(бездействие) судебного пристава-исполнителя».